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成都铁牛门业有限公司

服务和支持

       实施绿色环保产品生产控制体系,深化质量管理,倡导绿色环保。通过为用户提供满意、健康的产品,使企业不断走向辉煌。 铁牛人将以不懈的热情与您共同构筑“美好生活,你我开启”的理想篇章。

       服务理念:
服务承诺:
一、产品质量承诺:  
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。  同时公司专门的质检部门认真检查出货产品,保证产品质量。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。  
二、产品价格承诺:  
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。  
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。  
三、交货期承诺:  
产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。  
售后服务承诺:  
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底  
2、服务目标:服务质量赢得用户满意 


售后服务:
 成都铁牛门业有限公司以客户满意为准则,对客户服务实行规范化管理,形成了以高品质服务和以客户为中心的独特文化,客户服务中心将全面落实“客户导向、服务增值”的策略,让更多的客户享受到心贴心的服务。 
    如果您在使用我们的产品过程中有任何疑问、意见或建议,请随时拨打客户服务中心服务电话,周一至周日8:00-22:00人工服务将随时受理您的问题,同时您也可以通过网站在线与我们联系。 
    ■ 全国客户服务热线:15388153086,统一接收、记录客户信息。 
    ■ 先进的服务质量控制体系,使从信息的接收到客户的满意都纳入了我们的相关考评标准; 
    ■ 统一的服务管理规程和规范,确保客户能享受到专业化、高效率、心贴心的服务。


客户咨询:
    您只需拨打我们的服务电话:15388153086,我们的客服人员将为您提供优质的服务,解答您的疑问。您也可以从网站上,查询您感兴趣的产品应用及相关技术问题。
    客户服务热线:15388153086,全天24小时倾听您的心声。


意见和建议:
     如果有什么建议,或者有什么问题是我们没有注意到的或者解决得不好的,请您给我们提出来,您可以通过拨打15388153086服务热线,也可以通过网站联系我们,
无论是业务方面的、服务方面的、管理方面的,还是关于网站的,我们都由衷地欢迎。


客户投诉:
     如果您对我们的服务、产品、或者其它任何方面有不满意的地方,请您及时地告诉我们,以便我们不断改进,为您提供越来越优质的服务!您可以通过拨打电话进行投诉,
也可以通过成都铁牛门业有限公司的网站进行在线投诉,我们的客户服务人员将及时处理,并将结果尽快通知您。 
    投诉电话:15388153086
    1、如果您正打算选择我们的产品,客户服务中心的专家会竭诚为您服务,在短时间内让您熟悉产品或了解最近的销售点。 
    2、如果您是我们的销售商或用户,我们盼望您经常通过全国服务热线:15388153086或通过网站上联系方式与我们联系,我们也会利用电话、E-mail、信函等方式对您进行拜访。